Di Unyu, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami berkomitmen melindungi setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami dengan enkripsi berlapis dan prosedur keamanan kelas dunia.
Enam pilar utama yang menjadi dasar kebijakan privasi Unyu dan cara kami menjaga keamanan informasi setiap member.
Semua data yang dikirim antara perangkat kamu dan server Unyu dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit — standar enkripsi yang sama digunakan oleh lembaga perbankan terkemuka.
Unyu tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data kamu adalah milik kamu.
Hanya staf Unyu yang berwenang dan telah menjalani pelatihan keamanan yang dapat mengakses data member, dengan sistem log akses yang dipantau secara ketat.
Data member disimpan di server yang berlokasi di pusat data bersertifikat dengan perlindungan fisik dan digital berlapis, termasuk firewall generasi terbaru dan deteksi intrusi otomatis.
Member dapat mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi kapanpun melalui tim dukungan Unyu yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kebijakan privasi Unyu dir ancang sesuai dengan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku di Indonesia serta mengikuti praktik terbaik industri gaming online internasional.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Unyu. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami — Unyu (unyu.pro) — mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu sebagai member platform kami.
Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi utama hubungan antara platform dan penggunanya. Itulah mengapa kami berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan bahwa setiap informasi yang kamu berikan kepada kami diperlakukan dengan standar keamanan dan kerahasiaan tertinggi. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform Unyu, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi kami.
Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan Unyu, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini dalam versi terbaru yang berlaku. Jika kamu tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Unyu. Membaca keduanya secara menyeluruh akan memberikan gambaran lengkap tentang hak dan kewajiban kamu sebagai member Unyu.
Unyu mengumpulkan beberapa kategori data dari member kami — baik yang kamu berikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis selama penggunaan platform. Berikut adalah rincian lengkap data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Jenis Informasi | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/paspor | Formulir pendaftaran & KYC |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal | Pendaftaran & verifikasi akun |
| Keuangan | Nomor rekening bank, dompet digital, riwayat transaksi | Proses deposit & penarikan |
| Teknis | Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, perangkat | Otomatis saat mengakses platform |
| Perilaku | Riwayat permainan, preferensi, waktu sesi, halaman yang dikunjungi | Log sistem & cookies |
| Komunikasi | Percakapan live chat, email support, riwayat tiket dukungan | Interaksi dengan tim Unyu |
Penting: Unyu tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, pandangan politik, atau keyakinan agama. Jangan pernah menyertakan informasi semacam itu dalam komunikasi kamu dengan tim kami.
Data yang dikumpulkan secara otomatis — seperti alamat IP dan informasi perangkat — digunakan semata-mata untuk tujuan keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan performa platform. Data ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi kamu secara pribadi tanpa dikombinasikan dengan informasi identitas lainnya.
Unyu menggunakan data pribadi member secara terbatas dan bertujuan jelas. Kami tidak menggunakan data kamu untuk keperluan yang melebihi dari apa yang diperlukan untuk menjalankan layanan platform kami. Berikut adalah tujuan penggunaan data yang berlaku:
Kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapanpun dengan menghubungi tim dukungan kami atau melalui pengaturan preferensi di akun kamu. Namun, notifikasi penting terkait keamanan dan operasional akun tidak dapat dinonaktifkan demi menjaga keamanan akun kamu.
Unyu memegang teguh prinsip bahwa data pribadi member tidak akan dibagikan kepada pihak lain tanpa alasan yang sah dan mendesak. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data kamu kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial dalam kondisi apapun.
Meskipun demikian, dalam situasi tertentu yang terbatas, Unyu mungkin perlu berbagi sebagian data member dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang menerima data member Unyu wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan data (NDA) dan mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan Unyu. Kami secara aktif memantau kepatuhan mitra kami terhadap perjanjian ini.
Melindungi data member adalah prioritas utama dalam setiap aspek operasional Unyu. Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan bahwa infrastruktur keamanan kami selalu berada di garis terdepan dalam menghadapi ancaman siber yang terus berkembang.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan mencakup:
Ingat: Meskipun Unyu menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman. Kamu juga memiliki peran penting — selalu gunakan kata sandi yang kuat, jangan bagikan informasi login kepada siapapun, dan segera hubungi tim kami jika mencurigai ada aktivitas tidak sah di akun kamu.
Unyu menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempertahankan sesi login, dan menganalisis performa platform. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs kami.
Jenis cookies yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser kamu. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi kemampuan kamu untuk menggunakan fitur-fitur tertentu di platform Unyu. Untuk panduan tentang cara mengelola cookies di browser populer, kamu bisa merujuk pada dokumentasi browser yang kamu gunakan.
Unyu menghormati hak-hak kamu sebagai pemilik data pribadi. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu exerciskan kapanpun dengan menghubungi tim dukungan kami:
Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang kamu dan bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah usang, kamu berhak meminta koreksi segera.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami.
Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data kamu sementara dalam situasi tertentu yang ditentukan hukum.
Kamu berhak menerima data pribadi kamu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data kamu untuk tujuan pemasaran langsung kapanpun.
Unyu berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak-hak data ini dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan menginformasikan perpanjangan waktu yang diperlukan beserta alasannya.
Unyu hanya menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman menggunakan prosedur standar industri.
Jika kamu menutup akun Unyu, kami akan memulai proses penghapusan data dalam waktu 30 hari, kecuali untuk data yang masih wajib disimpan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku. Data yang wajib disimpan ini tidak akan digunakan untuk keperluan operasional apapun.
Platform Unyu mengintegrasikan layanan dari pihak ketiga tertentu — seperti provider permainan, sistem pembayaran, dan tools analitik — yang memiliki kebijakan privasi tersendiri yang terpisah dari kebijakan ini.
Seluruh integrasi pihak ketiga di platform Unyu ditinjau ulang secara berkala oleh tim keamanan kami untuk memastikan standar perlindungan data tetap terpenuhi. Mitra yang tidak memenuhi standar kami akan segera diputus integrasinya.
Unyu berhak memperbarui kebijakan privasi ini kapanpun untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang relevan. Kami berkomitmen untuk selalu transparan dalam setiap perubahan yang kami lakukan.
Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini — terutama setelah menerima notifikasi perubahan — agar kamu selalu mendapat informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini maupun pengelolaan data pribadi kamu di Unyu, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:
Untuk permintaan formal terkait hak-hak data (akses, koreksi, penghapusan), disarankan untuk menggunakan email dengan subjek yang jelas seperti "Permintaan Akses Data" atau "Permintaan Penghapusan Data" agar tim kami dapat memproses permintaan kamu dengan lebih c epat dan akurat.
Waktu respons rata-rata tim dukungan privasi Unyu adalah 1–3 hari kerja untuk pertanyaan umum, dan maksimal 30 hari kalender untuk permintaan formal terkait hak-hak data.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member tentang perlindungan data dan privasi di Unyu.