Di Unyu, kami percaya bahwa kesenangan bermain hanya bermakna ketika dilakukan dengan cara yang sehat dan terkendali. Halaman ini adalah panduan lengkap tentang komitmen kami dan alat yang kami sediakan untuk membantumu menjaga keseimbangan.
Permainan Bertanggung Jawab bukan sekadar slogan bagi Unyu — ini adalah nilai inti yang tercermin dalam setiap fitur dan kebijakan platform kami.
Tim Unyu secara proaktif memantau pola bermain yang berisiko. Jika ada indikasi perilaku bermain yang tidak sehat, tim kami akan menghubungi member secara langsung dan menawarkan bantuan yang diperlukan.
Unyu menerapkan proses KYC yang ketat untuk memastikan semua member berusia minimal 18 tahun. Tidak ada pengecualian — perlindungan anak di bawah umur adalah prioritas mutlak kami dalam setiap situasi.
Member bebas mengatur sendiri batas deposit harian, mingguan, dan bulanan langsung dari akun mereka. Batas ini berlaku segera dan tidak bisa dinaikkan tanpa periode pendinginan 24–72 jam.
Fitur pengingat otomatis akan memberitahumu jika sesi bermain sudah berlangsung lebih dari durasi yang kamu tetapkan sendiri. Ini membantu kamu tetap sadar akan waktu yang dihabiskan di platform.
Jika kamu membutuhkan jeda dari aktivitas bermain, fitur self-exclusion Unyu memungkinkanmu memblokir akses ke akun secara sementara (7–180 hari) atau permanen hanya dalam beberapa langkah sederhana.
Tim dukungan Unyu siap membantu kapanpun kamu membutuhkan seseorang untuk diajak bicara tentang kekhawatiranmu terkait kebiasaan bermain. Kami hadir 24 jam sehari melalui live chat dan email.
Masalah perjudian bisa berkembang secara bertahap dan seringkali sulit disadari dari dalam. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang bisa kamu gunakan untuk mengevaluasi diri sendiri secara jujur.
Jika kamu menjawab "ya" pada 3 atau lebih pertanyaan berikut, kami sangat menyarankan kamu untuk menghubungi tim dukungan Unyu atau mencari bantuan profesional.
Apakah kamu sering bermain lebih lama atau menghabiskan lebih banyak uang dari yang kamu rencanakan sebelumnya?
Apakah kamu pernah berbohong kepada orang-orang terdekat tentang seberapa banyak waktu atau uang yang kamu habiskan untuk bermain?
Apakah kamu merasa gelisah, mudah marah, atau tidak nyaman ketika mencoba untuk berhenti atau mengurangi aktivitas bermain?
Apakah kamu pernah mencoba memulihkan kerugian dengan terus bermain, yang biasa dikenal sebagai "mengejar kekalahan" atau chasing losses?
Apakah aktivitas bermain sudah mulai memengaruhi hubunganmu dengan keluarga, pekerjaan, atau kondisi keuangan secara negatif?
Apakah kamu pernah meminjam uang, menjual aset, atau melakukan hal-hal yang tidak biasa hanya untuk mendapatkan dana bermain?
Apakah kamu menggunakan bermain sebagai cara untuk melarikan diri dari masalah, rasa cemas, atau perasaan sedih dalam kehidupan sehari-hari?
Apakah kamu sudah pernah mencoba untuk berhenti bermain sebelumnya namun selalu gagal meskipun sudah benar-benar berniat?
Ingat: Mengakui adanya masalah adalah tindakan berani, bukan tanda kelemahan. Tim Unyu selalu siap mendampingimu tanpa penilaian apapun.
Pahami tingkat risiko berbagai perilaku bermain agar kamu bisa mengambil tindakan yang tepat lebih awal.
Bermain dengan anggaran tetap, tidak pernah melebihi batas, dan berhenti kapanpun tanpa masalah.
Sesekali melebihi anggaran, mulai memikirkan kerugian, bermain sedikit lebih lama dari rencana.
Sering mengejar kerugian, menyembunyikan aktivitas bermain, dan mulai berdampak pada keuangan pribadi.
Tidak bisa berhenti meski ingin, merusak hubungan dan pekerjaan, membutuhkan bantuan profesional segera.
Di level mana pun kamu berada saat ini, Unyu ada untuk membantumu bergerak ke arah yang lebih aman dan sehat.
Unyu menyediakan serangkaian fitur kontrol diri yang bisa kamu aktifkan kapanpun langsung dari akun kamu — tanpa perlu menghubungi dukungan untuk langkah awal.
| Fitur | Deskripsi | Durasi Berlaku | Status |
|---|---|---|---|
| Batas Deposit Harian | Tentukan maksimum jumlah deposit yang bisa kamu lakukan dalam satu hari kalender. Berlaku segera setelah diaktifkan. | Harian (reset tengah malam) | Tersedia |
| Batas Deposit Mingguan | Atur plafon deposit untuk periode 7 hari bergulir. Penurunan batas berlaku segera; kenaikan batas memerlukan 72 jam pendinginan. | Mingguan (7 hari bergulir) | Tersedia |
| Batas Deposit Bulanan | Kendalikan total deposit selama satu bulan penuh. Ideal untuk perencanaan anggaran bermain jangka menengah yang lebih terstruktur. | Bulanan (30 hari bergulir) | Tersedia |
| Batas Kerugian | Tetapkan batas maksimum kerugian bersih yang dapat kamu alami dalam periode tertentu. Akun otomatis dibatasi saat batas tercapai. | Harian / Mingguan / Bulanan | Tersedia |
| Batas Waktu Sesi | Atur durasi maksimum satu sesi bermain. Setelah batas waktu tercapai, sistem akan memberikan notifikasi atau logout otomatis. | Per sesi (15 menit – 8 jam) | Tersedia |
| Jeda Bermain (Cool-Off) | Ambil istirahat singkat dari platform tanpa menutup akun secara permanen. Selama periode jeda, akses ke permainan dinonaktifkan sementara. | 1 hari – 6 minggu | Tersedia |
| Self-Exclusion Sementara | Blokir akses ke akun untuk periode yang lebih panjang. Selama masa exclusion, tidak bisa login, deposit, atau bermain dalam kondisi apapun. | 1 bulan – 5 tahun | Tersedia |
| Self-Exclusion Permanen | Tutup akun secara permanen dan tidak dapat dibuka kembali. Keputusan ini bersifat final dan tidak bisa dibatalkan setelah proses selesai. | Permanen (tidak dapat dibatalkan) | Hubungi CS |
Tips: Mengatur batas bermain bukan berarti kamu tidak bisa menikmati platform sepenuhnya — justru sebaliknya. Member yang bermain dengan anggaran terencana terbukti menikmati pengalaman bermain yang lebih lama dan lebih menyenangkan secara keseluruhan.
Panduan praktis ini disusun berdasarkan prinsip-prinsip permainan bertanggung jawab yang diakui secara internasional. Terapkan kebiasaan-kebiasaan ini sejak awal untuk menjaga pengalaman bermainmu tetap positif.
Putuskan berapa banyak yang bisa kamu keluarkan sebelum membuka platform — dan perlakukan itu sebagai biaya hiburan, bukan investasi. Uang yang sudah dianggarkan untuk bermain tidak boleh diambil dari kebutuhan pokok.
Sebelum mulai bermain, tentukan berapa lama sesi bermainmu. Gunakan alarm di HP atau fitur pengingat sesi Unyu. Saat waktu habis, berhentilah — terlepas dari apakah kamu sedang menang atau kalah.
Hindari bermain saat kamu sedang stres, marah, sedih, atau di bawah pengaruh alkohol. Kondisi emosional yang tidak stabil memengaruhi kemampuan pengambilan keputusan dan meningkatkan risiko bermain berlebihan.
Kekalahan adalah bagian yang tak terpisahkan dari setiap permainan berbasis peluang. Jangan pernah mencoba "mengejar" kekalahan dengan bertaruh lebih banyak — ini adalah salah satu pola paling berbahaya dalam perilaku bermain bermasalah.
Pastikan bermain hanya mengisi sebagian kecil waktu luangmu. Pertahankan hobi lain, luangkan waktu bersama keluarga dan teman, dan jaga kesehatan fisik serta mental di luar aktivitas bermain.
Setidaknya sekali sebulan, luangkan waktu untuk meninjau berapa banyak waktu dan uang yang sudah kamu habiskan untuk bermain. Kejujuran pada diri sendiri adalah kunci untuk menjaga kebiasaan bermain yang sehat.
Mengaktifkan fitur kontrol diri di Unyu sangat mudah dan bisa dilakukan langsung dari dashboard akun kamu. Ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Login ke Akun
Masuk ke akun Unyu kamu melalui tombol Masuk di pojok kanan atas halaman.
Langkah 2: Buka Pengaturan Akun
Klik ikon profil di sudut kanan atas, lalu pilih "Pengaturan" dari menu dropdown yang muncul.
Langkah 3: Pilih "Permainan Bertanggung Jawab"
Di menu pengaturan, cari tab atau seksi "Permainan Bertanggung Jawab" untuk melihat semua fitur yang tersedia.
Langkah 4: Atur Batas Sesuai Kebutuhanmu
Pilih jenis batas yang ingin kamu aktifkan — deposit, kerugian, waktu sesi, atau self-exclusion — dan masukkan nilainya.
Langkah 5: Konfirmasi dan Simpan
Klik "Simpan Pengaturan" untuk mengaktifkan batas yang sudah kamu pilih. Batas langsung berlaku setelah konfirmasi.
Butuh bantuan langsung? Tim Unyu siap mendampingi kamu melalui live chat 24/7. Jangan ragu untuk meminta bantuan — tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil atau terlalu besar bagi kami.
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member tentang fitur dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab di Unyu.
Bergabunglah dengan Unyu dan nikmati pengalaman bermain yang menyenangkan, aman, dan selalu dalam kendalimu. Platform kami dirancang untuk memberikan hiburan terbaik sekaligus menjaga kesejahteraanmu sebagai prioritas utama.
Dengan bergabung, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi Unyu.